Room360 Datenschutzerklärung für die Consumer-App

Gültig ab: 3. September 2026
Zuletzt aktualisiert: 3. September 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Auroom FZ-LLC, handelnd unter Room360 („Room360“, „wir“, „uns“), personenbezogene Daten bei Nutzung der Room360 Consumer-App und der zugehörigen Website (zusammen „Consumer-Service“) verarbeitet. Für Room360 PRO gilt eine eigene Datenschutzerklärung.

Verantwortlicher und Mindestalter

Verantwortlicher: Auroom FZ-LLC
Anschrift: HD 04A, in5 Design, Dubai Design District, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
Datenschutzkontakt: Aleksandr Sinaiskii, info@room360.ai

Der Consumer-Service richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen, einen Raum zu scannen, Inhalte hochzuladen, personalisierte Mitteilungen zu erhalten, In-App-Käufe zu tätigen oder Händlerlinks zu nutzen. Die Altersfreigabe im App Store ist hiervon getrennt.

Verarbeitete Daten

Wir können Kontodaten, E-Mail-Adresse, von Apple oder Google bereitgestellte Anmeldedaten, Geräte-, IP-, Sicherheits- und Nutzungsdaten, Support-Kommunikation, E-Mail-/Push-Einstellungen, Apple-Transaktionskennungen für Abonnements und In-App-Käufe sowie Daten zur Zuordnung von Händlerlinks verarbeiten.

Für den Raumscan verarbeiten wir das von Ihnen aufgezeichnete und hochgeladene Video, daraus vorübergehend erzeugte Einzelbilder, technisch erforderliche Metadaten, die resultierende Raumgeometrie, das 3D-Modell, Renderings, Designentscheidungen, ausgewählte Produkte und Projektdaten. Bitte nehmen Sie keine Personen, Ausweise, Zahlungskarten, Gesundheitsdaten oder sonstige nicht erforderliche personenbezogene Daten auf. Für erkennbare Personen benötigen Sie eine rechtmäßige Grundlage für den Upload.

Keine OpenAI-Verarbeitung im Consumer-Service

Der Consumer-Service sendet keine Raumscans, Fotos, Katalogdaten oder sonstigen Nutzerinhalte an OpenAI und nutzt keine OpenAI-basierten KI-Funktionen. Er verwendet die serverseitigen Algorithmen und die Rendering-Infrastruktur von Room360.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verwenden Daten zur Kontoverwaltung, zum Verarbeiten von Scans und Bereitstellen von Renderings, für Apple-Abonnements und Käufe, für Sicherheit, Betrugsprävention und Support, für E-Mail- und Push-Marketing mit Einwilligung sowie zur Zuordnung von Händlerempfehlungen. Soweit die DSGVO gilt, sind unsere Rechtsgrundlagen insbesondere Vertragserfüllung, Einwilligung, berechtigte Interessen für Sicherheit und Betrugsprävention sowie rechtliche Verpflichtungen.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und verwenden Raumscans nicht für werbliche Profilbildung.

Speicherung und Löschung

Raumscan-Videos werden in Amazon Web Services, eu-west-1 (Dublin, Irland) gespeichert und verarbeitet. Rohvideos werden unmittelbar gelöscht, nachdem das angeforderte Rendering erfolgreich bereitgestellt wurde. Falls die Bereitstellung nicht abgeschlossen wird, löschen wir das Rohvideo beim nächsten Start der App und in jedem Fall spätestens 30 Tage nach dem Upload.

Renderings, 3D-Modelle und Projekte speichern wir, solange sie in Ihrem Konto verbleiben, und löschen sie innerhalb von [90 TAGEN] nach Ihrer Löschung oder Kontoschließung aus aktiven Systemen. Sicherheitsprotokolle speichern wir [90 TAGE]. Apple-Transaktionsdaten bewahren wir auf, soweit dies für Buchhaltung, Steuern, Betrugsprävention oder Streitbeilegung erforderlich ist.

Fotos, die Sie in Ihrem lokalen Room360-Katalog speichern, verbleiben ausschließlich auf Ihrem Gerät, bis Sie sie in der App löschen. Room360 erstellt keine Cloud-Backups dieser lokalen Katalogfotos.

Empfänger und internationale Übermittlungen

Wir geben Daten nur soweit erforderlich an AWS und AWS Amplify für Hosting, Speicherung, Authentifizierung, Backend, E-Mail und Push-Mitteilungen weiter; an Apple und Google für die Anmeldung; an Apple für Abonnements und In-App-Käufe; an Händler und Affiliate-Netzwerke nach einer Weiterleitung; sowie an Behörden oder Berater, soweit rechtlich erforderlich.

Room360 hat seinen Sitz in den VAE; die Verarbeitung von Raumscans durch AWS erfolgt in Irland. Andere Anbieter können begrenzte Daten in weiteren Ländern verarbeiten. Soweit erforderlich, verwenden wir einen Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln oder einen anderen rechtmäßigen Übermittlungsmechanismus. Händler sind für ihren eigenen Checkout und ihre Datenschutzpraktiken verantwortlich.

Ihre Rechte, Sicherheit und Kontakt

Soweit anwendbar, können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit oder Widerspruch verlangen; Ihre Marketingeinwilligung widerrufen; Push-Mitteilungen in den Geräteeinstellungen deaktivieren; und Ihr Konto in der App über User Account → Delete Account oder per E-Mail an info@room360.ai löschen lassen. Nutzer im EWR und Vereinigten Königreich können sich bei ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Wir verwenden angemessene Schutzmaßnahmen, einschließlich Zugriffskontrollen, Verschlüsselung bei Übertragung und Speicherung, soweit angemessen, und vertraglicher Schutzmaßnahmen für Dienstleister. Wir können diese Erklärung bei Bedarf aktualisieren.

Kontakt: Auroom FZ-LLC / Room360, HD 04A, in5 Design, Dubai Design District, Dubai, VAE — info@room360.ai.